Wat kan je doen bij burenoverlast?
Bijna iedereen heeft buren. En meestal gaat dat goed. Maar soms maken buren het lastig: door harde muziek, stank, vervelend gedrag of pesterijen. Wat kun je dan doen? En waar kun je terecht voor hulp? Bij Je Goed Recht zoeken we uit wat jouw rechten zijn en denken we met je mee over een oplossing.
Wanneer is iets overlast?
Burenoverlast betekent dat je je thuis niet fijn voelt door wat je buren doen. Dat kan van alles zijn. Bijvoorbeeld harde muziek, geschreeuw, rook of stank in huis, een hond die de hele dag blaft, of iemand die je expres ‘pest’. Soms gaat het zelfs om schelden, dreigen of dingen kapot maken. Ook licht of inkijk kan vervelend zijn.
Iedereen heeft recht op rust en veiligheid in en rond het huis. Dat staat ook in de wet. Daarin staat dat je geen overlast mag veroorzaken voor je buren. Denk aan geluid, stank, rook, trillingen of fel licht. Ook als iemand jouw licht of lucht wegneemt met een hoge schutting of lamp, kan dat volgens de wet ook overlast zijn.
Woon je in een huurhuis? Dan moet de verhuurder zorgen dat jij prettig kunt wonen. Dus ook dat er wordt opgetreden bij overlast door andere bewoners. Doet hij niets? Dan kun je daar een klacht over indienen. Wij helpen je daar graag bij.
Er is melding gemaakt dat ik overlast zou bezorgen. Wat mag ik doen?
Als de verhuurder je uit huis wil zetten omdat je overlast bezorgt, hoef je het daar niet mee eens te zijn. De verhuurder kan je alleen uit huis zetten via de rechter. Dit betekent dat hij moet bewijzen dat er echt overlast is. Het is slim om juridisch advies te vragen bij Stichting Je Goed Recht. Wij kunnen je uitleggen wat je rechten zijn en wat je kunt doen.
Wat kun je doen als je last hebt van je buren?
Stap 1: Praat met je buren
Vaak weten buren niet eens dat ze overlast veroorzaken. Probeer eerst een rustig gesprek aan te gaan en blijf vriendelijk. Wil je liever niet meteen op de stoep staan? Dan kun je ook een briefje in de bus doen. Houd het vriendelijk en duidelijk. Je kunt eventueel een voorbeeldbrief bij ons opvragen.
Tip: schrijf voor jezelf op wanneer en waar je overlast hebt ervaren. Zo kun je het goed uitleggen en heb je alvast een begin van je bewijs.
Stap 2: Nog steeds last? Geef het aan!
Blijft de overlast? Woon je in een huurwoning? Meld het dan bij je verhuurder of woningcorporatie, zoals Woonstad of Havensteder. Zij moeten actie ondernemen.
Je kunt ook een melding doen bij de Advieslijn Woonoverlast van de gemeente Rotterdam. Zij helpen je vaak goed verder.
Vind je dit moeilijk, of heb je liever dat iemand anders het voor je doet? Maak een afspraak bij Je Goed Recht! Wij weten wie we moeten bereiken en gaan gelijk voor je in gesprek.
Stap 3: Kom naar Je Goed Recht.
Helpt het niet, en heb je nog steeds last van je buren? Houd dan bij wat er gebeurt. Denk aan geluidsopnames, foto’s of een briefje waar je hebt bijgehouden wanneer je waar last van had
Met dat bewijs kunnen we samen met jou een officiële klacht indienen of zelfs naar de rechter stappen. Kom langs bij een van onze locaties en wij helpen je met de brief of het gesprek.
“Ik had al een paar keer geklaagd bij de woningbouw dat mijn buren hun afval altijd midden op straat zetten, maar niemand deed iets. Pas toen ik naar Je Goed Recht kwam en ze de gemeente belden, kwamen ze in actie.”
– Meryem Kökcü, medewerker kinderdagverblijf in Delfshaven
Heb jij een probleem met je buren of heb je een andere vraag? Neem contact met ons op. We bespreken graag jouw vraag.
